Европейский туристический бизнес TUI планирует запустить программу лояльности к концу 2023 года.
По словам исполнительный директора компании программа лояльности будет направлена на предоставление услуг клиенту, а не на накопление баллов. Стратегия роста TUI предполагает владение отелями, круизными лайнерами, авиакомпаниями и туристическими агентствами, выпуск как собственных, так и эксклюзивных продуктов. Среди наиболее перспективных услуг выделяется так называемая «динамическая упаковка», услуга, которая позволяет турагентам или потребителям создавать многодневные туры и обратные поездки онлайн.
Источник: RFinance