«Пятерочка» и «Перекресток» мeняют оператора лояльности

40

Российская компания X5 Retail Group, которая владеет сетями супермаркетов «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель» и «Чижик», запустила процесс по изменению программ лояльности торговых сетей. Причиной такого решения послужил произошедший после введения западных санкций сбой. Все программное обеспечение программы лояльности холдинга предоставлялось американской компанией SAS. После того как новые санкции были введены, эта компания объявила о своем полном уходе из России и остановила обслуживание бонусной системы всех сетей магазинов, которые развивает X5.

Компания  X5 Retail Group нашла решение проблемы в создании собственного программного продукта. Новая программа лояльности сети супермаркетов «Перекресток» заработала уже в апреле. Владельцы старых «Выручай-карт» «Пятерочки» все еще испытывают затруднения в списании с них баллов и открытии новых карт лояльности, однако представители продуктовой сети уверяют, что активно работают над решением этой проблемы и обещают, что все исправят в ближайшее время, хотя точные сроки не называются.

Д͇а͇й͇д͇ж͇е͇с͇т͇ ͇л͇о͇я͇л͇ь͇н͇о͇с͇т͇и͇ ͇в͇ы͇п͇у͇с͇к͇а͇е͇т͇с͇я͇ ͇с͇о͇в͇м͇е͇с͇т͇н͇о͇ ͇с͇ ͇R͇a͇p͇i͇d͇S͇o͇f͇t

Источник: RFinance

ПОДЕЛИСЬ С ДРУЗЬЯМИ: