Сергей Зверов

Руководитель направления развития IVR

МТС-Банк

В МТС Банке отвечает за разработку и реализацию стратегии голосового помощника и других технологических решений для процессов обслуживания. Имеет опыт построения голосовых помощников и внедрения решений для контактных центров в ведущих компаниях, таких как МТС и ВТБ.