Т-Страхование (входит в экосистему Т-Банка) включило в полис страхования квартиры бесплатную услугу помощи по дому. Теперь клиенты могут воспользоваться более 15 видами работ от квалифицированных мастеров для решения бытовых задач — даже если страхового случая не произошло, сообщается на сайте банка.
Клиент может бесплатно вызвать, например, сантехника при протечке или засоре, электрика для устранения неисправности розетки, слесаря для ремонта замка, техника для подключения новой стиральной машины, а также эксперта для осмотра и выявления неисправностей в доме. Сервис позволяет владельцам страховки быстрее решать бытовые проблемы, не тратя время на поиск проверенных специалистов.
Услуга помощи по дому уже доступна в 58 городах России клиентам с годовым полисом страхования квартиры стоимостью от 5 000 ₽. Воспользоваться ей можно как для решения внезапных бытовых проблем, так и для планового обслуживания жилья — ждать наступления страхового случая не требуется.
Сервис предусматривает до трех обращений в год. Лимит стоимости за один выезд мастера составляет 5 000 ₽, при этом время работы специалиста не ограничено.
Какие услуги доступны**:
Вызов электрика — диагностика, ремонт электросети, оборудования и др.
Вызов слесаря — диагностика, ремонт замков, дверной и оконной фурнитуры, других механических элементов.
Вызов техника — установка, демонтаж, настройка бытовой техники, навесного оборудования и др.;
Вызов сантехника — диагностика, ремонт систем водоснабжения, канализации, сантехники и др.
Проверка жилья — осмотр квартиры специалистом, включая осмотр инженерных узлов, систем, крупной бытовой техники, фиксация обнаруженных дефектов и др.
Онлайн-консультация мастера — безлимитные консультации специалиста по любым бытовым вопросам.
Замена картриджей в фильтрах для воды — выезд специалиста для планового обслуживания систем фильтрации: замена картриджей, промывка и рекомендации по использованию.
Профилактика засоров — выезд специалиста для плановой чистки сливов от засоров и плохого отвода воды.
Иван Мироненко, генеральный директор Т-Страхования:
«Мы запустили бесплатный вызов мастеров по дому в рамках страхования квартиры, чтобы сделать стандартный страховой полис полезнее в повседневной жизни. Теперь с его помощью клиент может не только защитить квартиру от непредвиденных ситуаций, но и решать ежедневные бытовые задачи. Для нас это возможность повысить ценность страхования и сделать полис более практичным и востребованным в жизни человека. В дальнейшем мы планируем развивать этот подход и масштабировать подобные услуги и на другие страховые продукты».
Как воспользоваться услугой
Партнером Т-Страхования по оказанию услуг по дому является сервисная компания «ТУЛС», специализирующаяся на предоставлении проверенных мастеров для решения бытовых задач и комплексного обслуживания жилых помещений. Для оформления бесплатного вызова клиент Т-Страхования может оставить заявку на сайте партнера или позвонить по телефону +7 (495) 323-73-74. В случае заполнения заявки на сайте с клиентом свяжутся в течение 15 минут, обращения по телефону принимаются круглосуточно.
Клиент также может обратиться в чат поддержки в мобильном приложении Т-Банка, где его проконсультируют по условиями страховки, расскажут о перечне доступных работ, а также помогут при возникновении сложностей с оформлением заявки.
*Услуга доступна клиентам, которые приобрели годовой полис страхования квартиры от 5 000 ₽ с 4 июня 2026 года, впервые оформив его в мобильном приложении Т-Банка, на сайте Т-Банка или Т-Страхования и оплатив картой Т-Банка.
*Другие услуги, не входящие в полис страхования квартиры, клиент может приобрести у партнера Т-Страхования со скидкой 20%.