Почта Банк уходит от практики обязательного требования о наличии высшего образования: трудоустроиться могут и выпускники профильных колледжей. Банк готов вкладываться в студентов без опыта работы и обучать их с «0». На фоне конкуренции на рынке работодателей за массовый персонал Банк запустил пилотный проект по трудоустройству молодежи в возрасте от 16 лет. Об этом рассказала старший вице-президент, директор по персоналу Почта Банка Елена Логинова в ходе сессии «Кадры настоящего и будущего. Лучшие из лучших: завоевать или развивать» в рамках ежегодного форума лидеров, CEO и HR-директоров. Организатор – Forbes Congress, сообщается на сайте банка.
«Автоматизация массовых функций показала разрыв стоимости оплаты одной минуты сотрудника и робота в 14 раз - 28 руб. и 2 руб. соответственно. Внедрение искусственного интеллекта помогает оптимизировать расходы на персонал и увеличить скорость найма. Особенно это актуально в условиях кадрового голода, когда для трудоустройства одного сотрудника контактного центра работодателю приходится делать порядка 130 звонков. В этой нише банки стали конкурировать со службами доставки и торговыми сетями, где зачастую функционал значительно проще и не требуется проходить длительное обучение. В этом году мы реализуем пилотный проект трудоустройства подростков от 16 лет. Первыми участниками стали дети сотрудников, кому интересна сфера финансов», - отметила Елена Логинова.
По оценке эксперта Почта Банка, тренды на рынке меняются диаметрально. Так, в последнее время все меньше людей хотят быть руководителями или менеджерами. На первый план выходит необходимость гармонично сочетать работу и личную жизнь. Поэтому в банке возможны не только вертикальные, но горизонтальные переходы с переквалификацией.
Участники дискуссии также рассмотрели программы поддержки и адаптации женщин в декрете. «У Почта Банка женское лицо. Более 80% наших сотрудников – женщины, и часть из них находятся в отпуске по уходу за ребенком. Банк дает декретницам возможность не только продолжить работать удалённо, в удобном графике, выбирая объём и вид работы, но и пройти переквалификацию. Кроме того, благодаря переобучению сотрудники фактически получают новую профессию и возвращаются после декретного отпуска на другие позиции, к примеру, в ИТ», - добавила Елена Логинова.