Директор по коммуникациям ОТП Банка Ольга Очеретина приняла участие в дискуссии «Сегодня и завтра Telegram» на форуме New Media Force 2026. Вместе с представителями Дептранса Москвы, «Детского мира» и Х5 Group в разговоре с модератором Ниной Орешкиной она обсудила возможные риски регулирования мессенджеров и готовность бизнеса к любым сценариям, сообщается на сайте банка.
Ольга Очеретина предложила взглянуть на ситуацию без излишнего драматизма, опираясь на опыт предыдущих лет. По её словам, профессиональное сообщество больше не испытывает стресса от новостей о возможных ограничениях — предыдущие прецеденты сформировали устойчивый иммунитет и понимание того, как именно будут развиваться события. История блокировок демонстрирует предсказуемый сценарий: в первые одну-две недели можно ожидать резкого падения охватов, но затем волатильность постепенно снижается, и спрос восстанавливается на определённом, более реалистичном уровне.
У брендов не возникнет ситуации внезапного коллапса, подчеркнула эксперт. Рынок получит несколько месяцев на перестройку коммуникаций, чтобы перенаправить активность в Max, VK или другие разрешённые площадки. К тому же значительная часть аудитории продолжит пользоваться Telegram через обходные пути, что дополнительно сгладит возможный спад. Ольга Очеретина также призвала коллег не игнорировать каналы, которые могут казаться менее модными, но где присутствует целевая аудитория: если клиенты есть в Viber, значит, бренду нужно быть и там, нельзя зацикливаться на одной платформе, даже самой популярной.
Что касается инвестиций в рекламу, спикер отметила, что бизнес будет продолжать направлять бюджеты в Telegram до тех пор, пока это разрешено законодательно и приносит результат. Мессенджер отлично показывает себя в сегменте B2C — простые форматы вроде акций «купи пять по цене трёх» работают там безотказно. Дискуссия на New Media Force 2026 подтвердила, что рынок перешёл от фазы тревоги к фазе холодного расчёта и готовности к любым сценариям без потери эффективности.