Альфа-Банк улучшил возможности сервиса «Альфа-офис» для крупного бизнеса, сообщается на сайте банка.
Теперь сотрудники корпоративных клиентов банка могут самостоятельно, не обращаясь к клиентскому менеджеру, подать заявку на открытие РКО, заполнить анкету клиента, отправить в банк необходимый пакет документов в электронном виде через личный кабинет.
Это сокращает скорость открытия счета до одного дня, а в случае дочерних компаний – до нескольких часов. Также в личном кабинете теперь можно отследить статус открытия счета, получить предложения от банка и даже вызвать курьера.
«Наша разработка существенно упрощает и ускоряет процесс взаимодействия с банком. Возможность открыть счёт непосредственно в личном кабинете – это уникальное предложение для крупного инвестиционного бизнеса. Теперь не придется тратить время на встречу с клиентским менеджером, ждать, пока пройдет процесс загрузки документов в систему. Все стало гораздо проще, быстрее и безопаснее», - отметил Владислав Кононенко, начальник управления развития цифровых каналов.