Банк ДОМ.РФ разработал новую цифровую платформу для клиентов малого, среднего бизнеса. Она позволяет взаимодействовать с банком полностью в дистанционном формате и получать все услуги банка в личном кабинете в удобном современном интерфейсе, сообщается на сайте банка.
Новая цифровая платформа — самостоятельное решение IT-команды Банка ДОМ.РФ. Оно позволит полностью отказаться от решений внешних вендоров и обеспечить более быстрое и гибкое развитие функционала собственной платформы. Она станет удобным, современным электронным офисом для регулярного взаимодействия с банком и решения всех запросов клиентов.
В процессе создания платформы учитывались результаты крупнейших исследовательских компаний, а также собственные исследования. Первым пользователям цифровой платформы уже доступны наиболее востребованные на рынке сервисы, которые закрывают все потребности малого и среднего предпринимательства. Также внимательно анализируются отзывы клиентов — все пожелания находят отражение в новом решении банка.
«Наши клиенты — предприятия МСП, которых банк поддерживает во всех вопросах, связанных с недвижимостью и жильем. Помогает приобрести удобный офис, обустроить его, предоставляет все финансовые сервисы для ведения бизнеса и обслуживания клиентов. Развивая концепцию создания „дома для вашего бизнеса“, сейчас мы строим „цифровой дом“ с современными сервисами и удобным интерфейсом для ежедневого взаимодействия с банком. Первые клиенты уже переведены на новую платформу, в дальнейшем она будет основным каналом обслуживания для всех», — говорит директор подразделения «Малый и средний бизнес» Банка ДОМ.РФ Анна Корнелюк.
Что уже доступно:
— Единый вход для работы с группой компаний — достаточно один раз зайти в личный кабинет, чтобы работать с разными предприятиями
— Открытие депозитов
— B2B-переводы по СБП
— Удобные сервисы расчетно-кассового обслуживания
— Зарплатные ведомости для быстрого зачисления заработной платы
— Облачная подпись в смартфоне
— Письма в банк
Что появится в ближайшее время:
— Удобный сервис работы с неснижаемыми остатками — контролируем остатки вместе с вами и напомним о необходимости пополнения счетов с НСО, чтобы вы не теряли проценты на остаток по счету
— Заказ справок из банка
— Заявки на выпуск и блокировку зарплатных карт
— Возможность проведения валютных операций
— Работа со всеми типами счетов
— B2B-операции с цифровым рублем