Национальный совет финансового рынка (НСФР), объединяющий крупные банки, предложил смягчить подход к клиентам, которые столкнулись с ограничениями по картам из-за подозрений в мошенничестве или дроперстве. Такие инициативы НСФР направил в Минцифры, Минфин и Банк России как заключение на законопроект «Антифрод 3.0». Письмо есть у РБК, его подлинность подтвердил председатель НСФР Андрей Емелин.
«Наши предложения направлены на помощь клиентам банков, попавшим под нормы законов типа «Антифрод» и 161-ФЗ (о национальной платежной системе), операции которых имеют признаки мошеннических в рамках критериев, которые утверждены Банком России», — пояснил Емелин.
В письме НСФР упоминается пять инициатив, которые предусматривают более гибкий подход к применению ограничений в рамках противодействия мошенничеству. Так, банки предлагают законодательно закрепить подтверждение легитимности снятия наличных в банкоматах при срабатывании формальных признаков мошеннической операции, чтобы клиенты могли доказать отсутствие давления со стороны преступников.
Усиление антифрод-мер банков как ответ на рост кредитного мошенничества и хищений с карт продолжается в России несколько лет. Участники рынка и ЦБ признавали, что под ограничения нередко попадают и добросовестные клиенты, которые предоставили реквизиты своей карты по незнанию, под воздействием злоумышленников, или те, чьи операции лишь формально подпали под признаки мошеннических.
Как банкиры предлагают изменить подход и где проходит граница между защитой от блокировок и противодействием мошенникам — читайте в подписке РБК.