Банк ДОМ.РФ внедрил технологию распознавания информации о приобретаемой квартире с помощью искусственного интеллекта. Все данные автоматически поступают в информационную систему банка менее чем за минуту. Это позволяет снизить влияние человеческого фактора при оформлении кредита и сократить время сбора информации о предмете ипотеки до полминуты, сообщается на сайте банка.
«Внедрение технологии распознавания информации о покупаемой квартире на основе искусственного интеллекта — это важный шаг по дальнейшей цифровизации кредитования, позволяющий сократить количество вносимых и верифицируемых данных. Ранее мы внедрили автоматический сбор клиентских данных без предоставления документов и заполнения анкет, а также начали проводить электронные сделки без использования бумаги — с помощью электронной подписи», — рассказал вице-президент Банка ДОМ.РФ Кирилл Варенцов.
Летом прошлого года Банк ДОМ.РФ запустил сервис автоматического формирования клиентских анкет без предоставления документов и заполнения данных. Заемщики сканируют QR-код и за считанные минуты получают комплексное решение банка по всем действующим ипотечным продуктам. Также банк предоставляет дистанционную ипотеку — клиенты могут не приходить в офис банка для проведения ипотечной сделки, а документацию подписывают с помощью электронной подписи, которую оформляет выездной сотрудник банка.
«Решение по распознаванию данных договоров на покупку недвижимости при оформлении ипотеки — собственная разработка ИИ-лаборатории ДОМ.РФ. Если раньше сотрудникам банка вручную приходилось перебивать информацию из договора застройщика в систему, то теперь это делает ИИ-решение на основе компьютерного зрения. Оно распознает необходимые данные и автоматически заносит их в нужные поля карточки клиента. Оператору остается только проверить сведения и передать информацию для дальнейшего использования. От применения технологии выигрывают и банк, и клиенты: банк оптимизирует свои бизнес-процессы и увеличивает поток проводимых сделок, а граждане могут быстрее оформить ипотечные документы и приобрести недвижимость в более короткие сроки», — отметил заместитель председателя правления Банка ДОМ.РФ Николай Козак.