RETAIL FINANCE AWARDS 2017

Голосовать!

О ПРЕМИИ

7 декабря 2017 года состоялась ХI Ежегодная Церемония вручения наград RETAIL FINANCE AWARDS за достижения в области развития розничного финансового бизнеса в России, организованная журналом The Retail Finance.

К наградам RETAIL FINANCE AWARDS 2017 в номинациях: «ЛУЧШИЙ РОЗНИЧНЫЙ БАНК», «ЛУЧШИЙ РОЗНИЧНЫЙ ФИНАНСОВЫЙ ПРОДУКТ», «КРЕАТИВ ГОДА», «ПРОРЫВ ГОДА», «ЛУЧШЕЕ IT РЕШЕНИЕ», «ЛУЧШИЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ», «ТОТ САМЫЙ МЕЧТАТЕЛЬ - ЛУЧШИЙ УПРАВЛЯЮЩИЙ ГОДА», человек, внесший наибольший вклад в развитие розничного финансового бизнеса в России или воплотивший наиболее инновационную идею в области розничных финансов - были представлены самые успешные банки и компании 2017 года, работающие на розничном Финансовом рынке.

Победителями RETAIL FINANCE AWARDS 2017 в следующих НОМИНАЦИЯХ стали:

1. ТОТ САМЫЙ МЕЧТАТЕЛЬ - Владимир Верхошинский, член Правления Банк ВТБ, человек, внесший наибольший вклад в развитие розничного финансового бизнеса в России
Награду вручил Эльчин Гулиев, издатель, главный редактор журнала The Retail Finance.

2. Лучший розничный банк – Сбербанк России и Тинькофф Банк
Награду «Лучший розничный банк» представителю Сбербанка, Дмитрию Малых, Исполнительному директору – дивизион «Транзакционный бизнес», Сбербанк России, вручил Эльчин Гулиев, издатель, главный редактор журнала The Retail Finance.

3. Прорыв года в розничном финансовом бизнесе – Почта Банк
Награду «Лучший розничный банк» представителю «Почта Банка» Павлу Тулубьеву, вице-президенту, клиентскому директору «Почта Банка», вручил Эльчин Гулиев, издатель, главный редактор журнала The Retail Finance.

«Почта Банк» – розничный банк, созданный в январе 2016 года группой ВТБ и Почтой России.
Ключевое преимущество первого в России почтового банка - предоставление современных финансовых услуг на тех территориях, где сегодня банки широко не представлены. Банк ориентирован на оказание финансовых услуг массовому клиентскому сегменту, покупателям интернет-магазинов и на комплексное обслуживание пенсионеров. Продуктовый ряд - сберегательный счет, депозиты, кредиты наличными, POS-кредиты, кредитные карты, страховые продукты.

Финансовые показатели:
· В первый год работы Почта Банк вышел на прибыль. Чистая прибыль в 10 раз превысила плановый показатель и составила 1,2 млрд рублей,
· Активы превысили 114 млрд рублей,
· Кредитный портфель в 2016 году увеличился на 59% и превысил 116 млрд рублей,
· Портфель средств населения по итогам 2016 года составил 36,5 млрд рублей (выполнение плана привлечения на 147%).

4. Лучший розничный финансовый продукт – ПРОЕКТ Совесть

Название проекта: КАРТА РАССРОЧКИ «СОВЕСТЬ»

Описание проекта:
«Совесть» — новый проект группы QIWI — в ноябре 2016 года представил российскому рынку свой первый продукт.

Это одноимённая честная карта беспроцентной рассрочки для оплаты любых товаров и услуг у партнёров проекта: в супермаркетах, магазинах одежды, бытовой техники, аптеках, ресторанах и других торговых сетях. Сегодня у «Совести» более 12 тысяч магазинов-партнёров по всей России, среди которых такие известные бренды, как «М.Видео», «Связной», «Аэрофлот», OBI, Burger King и многие другие. Карта «Совесть» обеспечивает потребителям возможность использовать денежные средства, возвращая только стоимость купленных товаров и услуг, а не проценты.

5. Креатив года – Московский Кредитный Банк

Название проекта: РЕКЛАМНЫЙ РОЛИК «СЛЕДУЙ ЗА СВОИМ СЕРДЦЕМ»

Описание проекта:
В апреле 2017 года МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК представил тактическую весеннюю коммуникацию в рамках продвижения кредитных продуктов. Ролик «Следуй за своим сердцем» напоминает — вера в себя и свои силы, обязательно помогут каждому из нас достичь поставленных целей, а любовь вдохновляет на великие дела! Следуй за своим сердцем — только оно знает, что сделает тебя по-настоящему счастливым... Люби, мечтай, занимайся тем, что действительно увлекает, и счастье обязательно найдет тебя! А мы поможем воплотить мечту, до осуществления которой часто не хватает небольшого шага. Режиссером проекта стал Charley Stadler, который входит в ТОП-50 лучших режиссеров рекламных видеороликов по версии издания Filestage, а в главной роли снялась Арина Румянцева, известная ранее по рекламному ролику Nike.

6. Лучшее IT решение для розничного банка – Сбербанк России

Название проекта: «МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ISERVE – МОБИЛЬНОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО DSA»

Описание проекта:
Разработано мобильное приложение для сотрудников (DSA), позволяющее осуществлять консультацию клиента и оформление продуктов и услуг вне стен Банка. В приложении заложен алгоритм консультирования, на основе которого сотрудник Банка получает подсказки о необходимости предложить продукт или услугу, релевантный конкретному клиенту. Предложения формируются исходя из профиля клиента, персональных предодобренных решений, итогов предыдущего обслуживания, откликов клиента на предложения в других каналах обслуживания. Персональные предложения и стандартизация презентаций в приложении, позволили увеличить продажи на одного клиента на 30%. Мобильное приложение позволяет сотруднику в личном профиле видеть свою текущую результативность, отклонение от выполнения и прогноз выполнения плана, свой рейтинг в группе сотрудников. На основе данных по итогам консультирования руководитель сотрудника получает информацию о количестве обслуженных клиентов, количестве предложенных и оформленных продуктов. Система автоматизирована, отсутствует необходимость ручного сбора информации.

7. Лучший социальный проект – Банк «Санкт – Петербург» и Мерседес-Бенц Банк Рус
Приз вручен Павлу Колчину, директору по маркетингу, Банк «Санкт-Петербург» и Лидии Зотовой, Председателю Правления Мерседес-Бенц Банк Рус.

Название проекта: «БЛАГОДАРЮ» - Благотворительность вместо сувениров

Описание проекта:
Проект «БлагоДарю» Банк «Санкт-Петербург» впервые реализовал в 2016 году и продолжает его поддержку второй год. Основная идея проекта - альтернативный подход к новогодней сувенирной продукции: каждый год компании тратят миллионы рублей на закупку новогодних сувениров для поздравления коллег и партнеров по бизнесу. В то же время этим средствам есть лучшее применение - в Новый год можно благо дарить детям, которые особенно в нем нуждаются. Основной бюджет идет на благотворительность, а партнеры и клиенты Банка получают памятный сувенир в знак причастности к большому доброму делу - новогодней благотворительной акции.

Название проекта: «MBF Мультитлон»

Описание проекта:
В Mercedes-BenzFinancial (MBF) мы придумали отличную идею, как объединить спорт и благотворительность, и реализовали ее под названием «MBF Мультитлон». На 9 недель с 10 июля до 10 сентября 2017 года более половины общего состава сотрудников MBF решили бросить себе спортивный вызов и этим внести свой вклад в помощь РООИ «Перспектива». Но самым главным результатом явилось то, что своей энергией и волей, мы собрали значительную сумму для людей с ограниченными возможностями, которые в этом нуждаются. Такой успех стал результатом сочетания Корпоративных ценностей Mercedes-Benz Financial, в частности социальной ответственности, и отличной командной работы.

СПЕЦИАЛЬНЫЕ НАГРАДЫ:

Вручены специальные награды «ВЫБОР ЧИТАТЕЛЕЙ» по итогам голосования на сайте:

⦁ Лучший розничный банк – СБЕРБАНК – «Победитель», Банк Хоум Кредит – II место

⦁ Прорыв года – СБЕРБАНК

⦁ Лучший розничный финансовый продукт – БАНК ОТКРЫТИЕ

⦁ Креатив года – Банк «УРАЛСИБ»

⦁ Лучшее ИТ-решение – СБЕРБАНК

⦁ Лучший социальный проект - СБЕРБАНК

Cпециальных наград за IT-ВНЕДРЕНИЕ удостоены:

⦁ ВТБ24 за внедрение АБС для юридических лиц на платформе ЦФТ
Цель проекта: Перевод на качественно новый уровень процессов обслуживания корпоративных клиентов финансовой организации (ЮЛ, ИП) по договорам кредитования, депозитного и расчетно-кассового обслуживания, работы с банковскими гарантиями, договорами обеспечения. Активность по внедрению реализована в формате Программы, состоящей из трех проектов (Продукты, Обеспечивающие процессы, Отчетность);

⦁ ГК ФИС за внедрение в БАНК "РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ" проекта быстрой модернизации кредитного конвейера на FIS PLATFORM
Проект внедрения:
· За две недели проведено уточнение требований;
· За неделю проведено обучение для самостоятельной настройки риск-стратегий;
· За месяц реализован скоринг ипотечных заявок;
· За три месяца итеративной работы (в режиме Agile) совместной команды Банк-ФИС система запущена в промышленную эксплуатацию;

⦁ ТЕХНОСЕРВ КОНСАЛТИНГ - «БЕЗБУМАЖНЫЙ ОФИС»
«Техносерв Консалтинг» разработала и внедрила в ВТБ24 собственный продукт ТСК «Безбумажный офис». Основная задача внедрения - отказ от использования бумаги в точках продаж путем внедрения планшетов на рабочие места сотрудников Фронт-линии. Система запущена и работает в тестовом режиме в нескольких отделениях банка. Пользователи уже сейчас могут проверять и подписывать анкеты на получения кредита или карты через систему «Безбумажного офиса»;

⦁ CSBI АО КОМПЬЮТЕРНЫЕ СИСТЕМЫ ДЛЯ БИЗНЕСА
Внедрение Сервиса «Суды» - с нами в 10 раз быстрее! В 2016 году специалистами компании CSBI был разработан и выпущен на рынок новый информационный сервис «Суды». Сервис оказывает услуги по предоставлению данных для пакетной подготовки судебных исков и взаимодействия с судебными приставами. За 2016-2017 год развития Сервиса более 18 новых клиентов оценили скорость обработки реестров должников и качество предоставляемых результатов. Специалистами компании CSBI было обработано 1 022 062 записей по заемщикам.

Номинации

Тот самый мечтатель / Лучший банковский управляющий года

Лучший розничный банк

Прорыв года в розничном финансовом бизнесе

Лучший розничный финансовый продукт

Креатив года

Лучшее IT решение для розничного банка

Победители:

    Тот самый мечтатель:

    • Сбербанк

      Лучший розничный банк

    • Альфа - Банк

      Лучший розничный банк

    • Банк ВТБ

      Лучший розничный банк

    • Банк "Санкт-Петербург"

      Лучший розничный банк

    • Почта Банк

      Лучший розничный банк

    • Банк ВТБ24

      Лучший розничный банк

    • Банк Хоум Кредит

      Лучший розничный банк

    • Тинькофф Банк

      Лучший розничный банк

    • Сбербанк

      Прорыв года в розничном финансовом бизнесе

    • Почта Банк

      Прорыв года в розничном финансовом бизнесе

    • МТС - Банк

      Прорыв года в розничном финансовом бизнесе

    • Банк Хоум Кредит

      Прорыв года в розничном финансовом бизнесе

    • Банк "Открытие"

      Прорыв года в розничном финансовом бизнесе

    • TalkBank (ТолкФинанс)

      Прорыв года в розничном финансовом бизнесе

    • Восточный банк

      Прорыв года в розничном финансовом бизнесе

    • МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК

      Прорыв года в розничном финансовом бизнесе

    • ПАО «Плюс Банк»

      Прорыв года в розничном финансовом бизнесе

    • Банк «УРАЛСИБ» (ПАО)

      Прорыв года в розничном финансовом бизнесе

    • ООО «ИКБ - Расчетные Системы»

      Лучший розничный финансовый продукт

    • Банк Хоум Кредит

      Лучший розничный финансовый продукт

    • Банк "Возрождение"

      Лучший розничный финансовый продукт

    • МТС - Банк

      Лучший розничный финансовый продукт

    • Кредит Урал Банк

      Лучший розничный финансовый продукт

    • Карта рассрочки «Совесть»

      Лучший розничный финансовый продукт

    • Восточный банк

      Лучший розничный финансовый продукт

    • ПАО «Промсвязьбанк»

      Лучший розничный финансовый продукт

    • ПАО РОСБАНК

      Лучший розничный финансовый продукт

    • Банк «УРАЛСИБ» (ПАО)

      Лучший розничный финансовый продукт

    • Банк "Открытие"

      Лучший розничный финансовый продукт

    • РОСБАНК

      Креатив года

    • РОСБАНК

      Креатив года

    • ЮниКредит Банк

      Креатив года

    • Восточный банк

      Креатив года

    • Казкоммерцбанк

      Креатив года

    • Запсибкомбанк

      Креатив года

    • ООО «Финпаблик»

      Креатив года

    • МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК

      Креатив года

    • Банк «УРАЛСИБ» (ПАО)

      Креатив года

    • Карта рассрочки «Совесть»

      Креатив года

    • CSBI АО Компьютерные системы для бизнеса

      Лучшее IT решение для розничного банка

    • Ипотечный банк «ДельтаКредит»

      Лучшее IT решение для розничного банка

    • Казкоммерцбанк

      Лучшее IT решение для розничного банка

    • СКИЛАЗ

      Лучшее IT решение для розничного банка

    • UX Design Agency

      Лучшее IT решение для розничного банка

    • ВТБ24 (ИТ-архитектура)

      Лучшее IT решение для розничного банка

    • ВТБ24 (Внедрение АБС на платформе ЦФТ)

      Лучшее IT решение для розничного банка

    • Сбербанк

      Лучшее IT решение для розничного банка

    • Банк «УРАЛСИБ» (ПАО)

      Лучшее IT решение для розничного банка

    Подать заявку:

    Голосование*:

    Лучший розничный банк:

    Сбербанк Подробнее
    Альфа - Банк Подробнее
    Банк ВТБ Подробнее
    Банк "Санкт-Петербург" Подробнее
    Почта Банк Подробнее
    Банк ВТБ24 Подробнее
    Банк Хоум Кредит Подробнее
    Тинькофф Банк Подробнее

    Прорыв года в розничном финансовом бизнесе:

    Сбербанк Подробнее
    Почта Банк Подробнее
    МТС - Банк Подробнее
    Банк Хоум Кредит Подробнее
    Банк "Открытие" Подробнее
    TalkBank (ТолкФинанс) Подробнее
    Восточный банк Подробнее
    МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК Подробнее
    ПАО «Плюс Банк» Подробнее
    Банк «УРАЛСИБ» (ПАО) Подробнее

    Лучший розничный финансовый продукт:

    ООО «ИКБ - Расчетные Системы» Подробнее
    Банк Хоум Кредит Подробнее
    Банк "Возрождение" Подробнее
    МТС - Банк Подробнее
    Кредит Урал Банк Подробнее
    Карта рассрочки «Совесть» Подробнее
    Восточный банк Подробнее
    ПАО «Промсвязьбанк» Подробнее
    ПАО РОСБАНК Подробнее
    Банк «УРАЛСИБ» (ПАО) Подробнее
    Банк "Открытие" Подробнее

    Креатив года:

    РОСБАНК Подробнее
    РОСБАНК Подробнее
    ЮниКредит Банк Подробнее
    Восточный банк Подробнее
    Казкоммерцбанк Подробнее
    Запсибкомбанк Подробнее
    ООО «Финпаблик» Подробнее
    МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК Подробнее
    Банк «УРАЛСИБ» (ПАО) Подробнее
    Карта рассрочки «Совесть» Подробнее

    Лучшее IT решение для розничного банка:

    CSBI АО Компьютерные системы для бизнеса Подробнее
    Ипотечный банк «ДельтаКредит» Подробнее
    Казкоммерцбанк Подробнее
    СКИЛАЗ Подробнее
    UX Design Agency Подробнее
    ВТБ24 (ИТ-архитектура) Подробнее
    ВТБ24 (Внедрение АБС на платформе ЦФТ) Подробнее
    Сбербанк Подробнее
    Банк «УРАЛСИБ» (ПАО) Подробнее

    Результаты:

    Тот самый мечтатель / Лучший банковский управляющий года:

    Лучший розничный банк:

    Сбербанк
    11%
    Банк ВТБ
    1%
    Банк "Санкт-Петербург"
    2%
    Почта Банк
    2%
    Тинькофф Банк
    2%

    Прорыв года в розничном финансовом бизнесе:

    Сбербанк
    1%
    Банк "Открытие"
    1%
    МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК
    1%

    Лучший розничный финансовый продукт:

    Банк "Возрождение"
    1%

    Креатив года:

    Казкоммерцбанк
    1%
    Запсибкомбанк
    1%
    Банк «УРАЛСИБ» (ПАО)
    1%

    Лучшее IT решение для розничного банка:

    СКИЛАЗ
    1%
    ВТБ24 (ИТ-архитектура)
    1%