ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: Победу в номинации «Лучший розничный банк» одержал АЛЬФА -БАНК. Приз за «Лучший розничный финансовый продукт» - «Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка» отдан Сбербанку России. Приз за «Лучший розничный финансовый продукт» от страховой компании присужден компании «УРАЛСИБ Жизнь» за программное обеспечение «Мобильный фронт-офис». Победу в номинации «Лучшая розничная компания» одержала компания «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ». В номинации «Креатив года» лучшим признан Банк «Тинькофф Кредитные Системы», за «федеральную рекламную кампанию своих онлайн-услуг: кредитных карт и вкладов» и в номинации «Креатив года» от страховой компании победила компания «АльфаСтрахование» за программу для частных клиентов «Хоть потоп!». Приз в номинации «Прорыв года» досталась Азиатско-Тихоокеанскому банку, за активное развитие розничного сегмента в 2011г.. Победу в номинации «Лучшее IT решение» одержала компания DIASOFT за "компонентные ИТ-ландшафты".