Все Новости

Голосовой бот Сбера принимает более 20 млн звонков ежемесячно

Сбер расширил возможности своего голосового бота, который консультирует клиентов при обращении в контактный центр. Сегодня его услугами пользуются все позвонившие в банк клиенты. Около 60% всех вопрос... Читать далее!

Почта Банк встречает клиентов в отделении по имени

Почта Банк запустил CRM-технологию, которая в режиме реального времени информирует сотрудников банковского отделения о том, что у банкомата находится клиент, у которого есть предодобренное персонально... Читать далее!

IT-ассоциации обеспокоены планом по переносу сроков перехода объектов КИИ на российское ПО

Председатель правления Ассоциации разработчиков программных продуктов (АРПП) "Отечественный софт" Наталья Касперская и исполнительный директор Ассоциации российских разработчиков и производи... Читать далее!

Евро впервые с 2013 года опередил доллар в международных платежах

Евро в октябре этого года впервые с июля 2013 года опередил доллар в международных платежах, следует из данных системы платежей SWIFT.   В июле 2013 года доля евро в международных платежа с... Читать далее!

QR-код вошел в моду: УБРиР отмечает растущий интерес клиентов к сервису

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) изучил, как изменилась с начала года активность клиентов, использующих для платежей QR-коды. Специалисты банка выяснили, что с января по октябрь 2020 го... Читать далее!

СберМобайл запустил eSIM в мобильном приложении Сбербанк Онлайн

Виртуальный оператор связи СберМобайл, входящий в экосистему Сбера, запустил виртуальную сим-карту — eSIM, которую можно оформить и использовать полностью в онлайн-режиме в мобильной версии Сбер... Читать далее!