Российские ИТ-компании «СберСервис» и SberDevices заключили партнёрское соглашение для реализации совместных ИТ-проектов в рамках программы импортозамещения, сообщается на сайте банка.
СберСервис займётся внедрением программных продуктов SberDevices в инфраструктуру заказчиков, а также организует первую и вторую линии технической поддержки. Под эти задачи в СберСервисе создан центр компетенций по технической поддержке, проведено дополнительное обучение инженеров.
Сейчас в таком формате поставки клиентам доступны три флагманских B2B-решения SberDevices: сервис для видеоконференций SberJazz, корпоративный мессенджер Dialog и платформа для синтеза и распознавания речи SaluteSpeech.
Алексей Евтушенко, генеральный директор СберСервиса Сбербанка:
Цель нашего партнёрства — предложить рынку надёжные и функциональные импортонезависимые решения. Объединив наши усилия, мы сможем обеспечить комплексное решение задач заказчика, а главное — обеспечить техническую поддержку на всей территории страны.
В ближайшее время компании планируют масштабировать своё партнёрство, добавив в каталог СберСервиса другие продукты SberDevices.
СберСервис обладает большим набором ИТ-инструментов и компетенциями по продаже и обслуживанию серверного оборудования, а также поддержке рабочих мест пользователей. Всё это позволяет не просто осуществлять поставку лицензий, но и полностью закрывать потребности заказчика, включая подбор программного обеспечения, проведение пилотного тестирования, внедрение решений с последующей технической поддержкой.