Британо-гонконгская банковская группа HSBC планирует "глубокие, масштабные и жестокие" сокращения штата в своем британском подразделении в рамках широкого внедрения искусственного интеллекта для обслуживания состоятельных клиентов, сообщает газета Financial Times со ссылкой на источники, знакомые с ситуацией.
"HSBC планирует масштабные сокращения рабочих мест в своем британском подразделении управления активами, резко уменьшив штат финансовых консультантов и других специалистов в рамках стремления использовать искусственный интеллект для улучшения обслуживания состоятельных клиентов", - передает газета.
Сокращения происходят на фоне дискуссии о том, поможет ли широкое внедрение искусственного интеллекта повысить производительность существующих сотрудников и работать со значительно меньшим штатом, уточняет издание.
По словам источников, ожидается, что будет сокращена примерно половина должностей руководителей и специалистов, а сокращение числа финансовых консультантов составит около 70%. Один из собеседников газеты охарактеризовал увольнения как "глубокие, масштабные и жестокие".
Отмечается, что этот шаг последовал за уходом в прошлом месяце Жозе Карвалью, главы подразделения по работе с состоятельными клиентами и частными лицами в британском подразделении HSBC.
В настоящее время в банке проходит период консультаций относительно предлагаемых изменений, пишет Financial Times. Ожидается, что затронутые сокращениями сотрудники покинут организацию в конце октября.
HSBC не раскрывает данных о количестве сотрудников в своем подразделении в Великобритании, но считается, что по всей стране у банка есть сотни менеджеров по работе с клиентами, пишет издание.
Группа HSBC Holdings plc была образована в 1990 году как компания, контролирующая деятельность существовавшего с 1865 года банка HSBC (Hongkong and Shanghai Banking Corporation). Штаб-квартира находится в Лондоне.